Assurance voyage

Nous croyons qu’une assurance est essentielle pour des vacances sans soucis, ainsi nous insistons pour que tous nos clients soient assurés. Il est de votre responsabilité de vous assurer que la couverture d'assurance à laquelle vous avez souscrit soit adéquate.  

Nous vous conseillons de ne pas voyager avec des objets de valeur. 

Pour les séjours hors de la France, n’oubliez pas de demander à votre organisme d’assurance maladie la carte européenne d’assurance maladie. Elle vous permettra d’avoir accès aux soins médicaux d’urgence aux mêmes conditions que les résidents du pays visité. 

Votre séjour avec Lifestyle Vacances

Remise des clés

Merci de vous présenter muni de votre bon de réservation et de vos pièces d’identité à la réception du camping. Une fois les modalités d’enregistrement faites, merci de vous diriger vers la réception de LIFESTYLE HOLIDAYS où vous serez accueillis par nos représentants. Votre hébergement sera disponible à partir de 17h. Si vous pensez arriver après 19h30, merci de nous contacter au 01 70 70 45 50 afin d’avertir nos représentants. Si vous arrivés après 22h, des frais supplémentaires de 25€ (en espèces seulement) sont applicables sur certains campings (Camping Vilanova Park, Tucan, Calella de Palafrugell, Playa Bara et La Masia). Vous suivrez dès lors les instructions propres à chaque camping pour les arrivées tardives. Merci de noter que la plupart des campings ferment leurs barrières après 23h et que vous ne pourrez pas entrer sur le site avec votre véhicule.

Votre emplacement

Veuillez noter que Lifestyle Vacances offre à ses clients au MOMENT DE LA RÉSERVATION, et sous réserve de disponibilité, la possibilité de choisir un emplacement (un numéro particulier, une zone, ou des mobile-homes côte à côte) à hauteur de 7€ par nuit et par location. Cette option apparaitra sur votre bon de réservation. Notre système attribue automatiquement les mobil-homes, il ne sera donc pas possible de changer d’emplacement une fois sur place.

Votre départ

Merci de prendre RDV avec nos représentants pour l’état des lieux de sortie. L’heure de départ est fixée entre 8h et 10h. Sachez que des produits de ménage gratuits sont à votre disposition sur demande auprès de vos représentants. Nous vous prions de bien vérifier de n’avoir rien oublié dans votre mobil-home. Nous ne serons pas en mesure de vous expédier les objets laissés dans l’hébergement. Pensez également à récupérer votre pièce d’identité à la réception principale si celle-ci l'a gardée pendant la durée de votre séjour. SI VOUS DEVEZ QUITTER LE CAMPING TOT LE MATIN MERCI DE VERIFIER LES HORAIRES D’OUVERTURE DES BARRIERES DU CAMPING. La plupart refuseront d’ouvrir ces dernières en dehors de ces horaires.

Animaux de compagnie

Nous vous rappelons que pour des raisons d’hygiène, nous n'acceptons pas les animaux de compagnie (Pas de chien, de chat ou tout autre animal).

Second véhicule

L’accès au camping ne sera autorisé que pour 1 véhicule de taille normale par mobil-home réservé. Si vous avez un second véhicule ou un véhicule de très grand gabarit, il vous sera imposé de le stationner à l’extérieur du camping ou sur le parking de ce dernier. Le camping se réserve le droit d’appliquer une charge supplémentaire.